🚀Penambahan Fitur Cancel/Batal DO, DS dan Status DS pada RO - [21 Aug 2023]
Last updated
Last updated
Halo Kawan Simpli! Pada rilis kali ini terdapat penambahan fitur cancel/batal DO (Delivery Order) atau Surat Jalan dan DS (Delivery Summary) atau Rekap Surat Jalan serta penyesuaian status pada DS, agar dapat memudahkan Kawan Simpli dalam menggunakan fitur RO.
Fitur Cancel DO dan DS
Penyesuaian Status pada DS
Cancel/Batal DO dan DS
Status DS
Terdapat penambahan fitur cancel/batal DO pada halaman list DO dan pada halaman detail DO. Fitur cancel DO ini menggantikan fitur Delete DO, sehingga user tidak bisa menghapus DO. (DO yang tidak sesuai dapat di-cancel saja agar histori tetap terlihat).
Jika kamu ingin membatalkan DO dari tampilan list DO, lakukan langkah berikut:
Buka menu Pengiriman.
Pilih Surat Jalan atau Delivery Order.
Temukan nomor DO yang ingin dibatalkan lalu klik Action > Batal.
Atau hal yang sama juga dapat dilakukan dari Detail DO > Batal
Kemudian pilih Ya pada popup message konfirmasi.
NOTE : Terdapat ketentuan untuk DO yang bisa di-cancel yaitu:
DO yang bisa di-cancel dari SMH adalah DO yang berstatus "Waiting", "Ready", atau "Delivery".
Selain pada DO, terdapat penambahan fitur cancel delivery summary (DS) pada website SMH. Kamu dapat melihatnya pada halaman list DS dan pada halaman detail DS. Fitur cancel DS ini menggantikan fitur Delete DS, sehingga user tidak bisa menghapus DS. (DS yang tidak sesuai dapat di-cancel saja agar histori tetap terlihat).
DO dari DS yang dicancel akan mengalami perubahan status yaitu:
Jika DO tidak masuk ke lebih dari 1 DS, maka DO akan berubah status ke Ready
Jika DO masuk ke lebih dari 1 DS dan DS yang lain tidak berstatus Cancelled, maka DO tetap pada status “Delivery” (karena DO telah terkirim partial).
Jika kamu ingin membatalkan DS dari tampilan list DS, lakukan langkah berikut:
Buka menu Pengiriman.
Pilih Rekap Surat Jalan atau Delivery Summary.
Temukan nomor DS yang ingin dibatalkan lalu klik Action > Batal.
Atau hal yang sama juga dapat dilakukan dari Detail DS > Batal.
Kemudian pilih Ya pada popup message konfirmasi.
NOTE : Terdapat ketentuan terhadap DS yaitu:
DS yang bisa di-cancel dari SMH adalah DS yang berstatus, "Ready",
Sedangkan, DS yang bisa di-approved adalah DS yang berstatus "Delivering" atau "Delivered"
Selanjutnya, terdapat perubahan status pada DS (delivery summary) atau Rekap Surat Jalan. Perubahan status yang dimaksud sebagai berikut:
Ready Status “Ready” diberikan kepada DS ketika DS baru dibuat dari SMH. DS yang akan masuk ke DFA pertama kali adalah DS yang berstatus “Ready”.
Delivering Status “Delivering” ini menandakan bahwa DS sedang bergerak untuk diantarkan ke customer. DS berubah status menjadi “Delivering” ketika user mengisi KM awal pada aplikasi DFA.
Delivered Status “Delivered” ini menandakan bahwa DS sudah selesai diantar, namun belum di approve oleh admin backoffice. DS berubah status menjadi “Delivered” ketika user mengisi KM akhir pada aplikasi DFA saat ingin mengakhiri pengiriman.
Completed Status “Completed” ini menandakan bahwa DS telah selesai dikirim dan telah di approve oleh admin backoffice. DS berubah status menjadi “Completed” ketika user melakukan approve DS pada SMH
Cancelled Status “Cancelled” ini menandakan bahwa DS telah dibatalkan atau dicancel oleh admin SMH. Proses cancel DS ini baru bisa dilakukan dari SMH.
Jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Success Kami jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan. Kami siap membantu, Kawan Simpli! Terima kasih telah memilih SimpliDOTS. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan experience Kawan Simpli dalam menggunakan SimpliDOTS.