🚀Improvement Backoffice: Pemisahan Visit Notes & No Sales Reason [16 Juli 2026]

Halo, Kawan Simpli! 👋

Ada kabar gembira untukmu 🎉

Kami telah melakukan beberapa pembaruan penting untuk membuat pengalaman menggunakan SimpliDOTS semakin lancar dan nyaman. Berikut ringkasannya:

Ringkasan

Kolom Description pada laporan Daily Visit yang sebelumnya menggabungkan catatan kunjungan (Notes) dan alasan tidak terjadi transaksi (No Sales Reason) dalam satu kolom, kini dipisahkan menjadi dua kolom terpisah agar informasi lebih jelas dan mudah dianalisis:

• Notes — Berisi catatan yang diinput oleh salesman saat melakukan check-in/kunjungan.

• No Sales Reason — Berisi alasan yang diinput saat checkout apabila kunjungan tidak menghasilkan transaksi.

Perubahan ini berlaku pada seluruh tampilan dan hasil ekspor laporan Daily Visit, meliputi:

• SFA

• Sales Management Hub (SMH)

• Supervisor (SPV)

• Export Excel/CSV

Kenapa Perubahan Ini Dibuat?

Perubahan ini dilakukan untuk memudahkan proses analisis data kunjungan dan meningkatkan keterbacaan laporan.

• Mempermudah analisis data kunjungan Sebelumnya, Notes dan No Sales Reason digabung dalam satu kolom Description tanpa pemisah yang jelas, sehingga user harus memisahkan informasi tersebut secara manual saat melakukan analisis.

• Mendukung proses filter dan sort yang lebih efektif Dengan dipisah menjadi dua kolom, user kini dapat melakukan filter, sort, maupun analisis berdasarkan catatan kunjungan (Notes) atau alasan tidak terjadi transaksi (No Sales Reason) secara terpisah, baik pada tampilan laporan maupun hasil export. Hal ini membuat proses pelaporan dan evaluasi menjadi lebih efisien.

Apa yang Berubah?

1

Export Laporan Daily Visit (Excel/CSV)

Sebelum	Sesudah
1 kolom Description (gabungan Notes & No Sales Reason)	2 kolom terpisah: Notes dan No Sales Reason

2

SFA (Mobile) — Detail Visit

Pada halaman Detail Visit, informasi kini ditampilkan dalam dua field terpisah:

• Notes

• No Sales Reason

3

Sales Management Hub (SMH) — Visit Detail

Tampilan	Perubahan
Visit Detail Table	Kolom Notes dan No Sales Reason ditampilkan secara terpisah.
Visit Detail Map (Popup/Panel)	Informasi Notes dan No Sales Reason ditampilkan dalam dua section terpisah.

4

SPV (Supervision) — Visit Detail

Tampilan	Perubahan
SPV Visit Detail	Kolom Notes dan No Sales Reason ditampilkan secara terpisah.

5

Report BI (Intelligence Portal Distributor)

Kolom Description akan diubah menjadi dua kolom terpisah:

• Notes

• No Sales Reason

Status: Belum dirilis dan akan tersedia pada update berikutnya.

Backward Compatibility — Data Lama Tetap Aman

Data kunjungan yang dibuat sebelum pembaruan ini tetap dapat ditampilkan dengan benar.

Kondisi Data	Tampilan Setelah Update
Data baru (format JSON)	Notes dan No Sales Reason ditampilkan sesuai masing-masing isinya.
Data lama (plain text/non-JSON)	Seluruh isi ditampilkan pada kolom Notes, sedangkan kolom No Sales Reason akan kosong.

Tidak ada data yang hilang atau berubah akibat pembaruan ini.

Yang Tidak Berubah

Cara salesman mengisi Notes maupun No Sales Reason di aplikasi SFA tetap sama. Tidak ada perubahan pada alur input maupun proses kunjungan.

Setelah Update Ini Aktif

• Perubahan berlaku otomatis tanpa memerlukan konfigurasi tambahan.

• Data lama tetap dapat ditampilkan dengan normal melalui mekanisme fallback ke kolom Notes.

• Export Daily Visit akan langsung menggunakan format baru dengan dua kolom terpisah.

Apabila terdapat tenant yang menggunakan custom export template Daily Visit dan masih mereferensikan kolom Description, diperlukan penyesuaian template. Silakan hubungi tim SimpliDOTS untuk proses penyesuaian.

Pertanyaan?

Jika mengalami kendala atau memiliki pertanyaan terkait pembaruan ini, silakan menghubungi tim Customer Support SimpliDOTS. Terima kasih telah menggunakan SimpliDOTS! 🚀

Selamat mencoba, Kawan Simpli!

Jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Success Kami jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan. Kami siap membantu, Kawan Simpli! Terima kasih telah memilih SimpliDOTS. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan experience Kawan Simpli dalam menggunakan SimpliDOTS.

Salam Hangat - Androsim -