> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://fitur-sap.simplidots.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://fitur-sap.simplidots.id/smh/fitur-pada-smh-sales-management-hub/2026/pembaharuan-backoffice-export-customer-payment-next-release.md).
# Pembaharuan Backoffice: Export Customer Payment \[Next Release]
Halo, Kawan Simpli! 👋
Ada kabar gembira untukmu 🎉
Kami telah melakukan beberapa pembaruan penting untuk membuat pengalaman menggunakan SimpliDOTS semakin lancar dan nyaman. Berikut ringkasannya:
## Ringkasan
Kini Anda dapat melakukan **export data Customer Payment langsung dari menu Customer Payment**, tanpa perlu melakukan export melalui **Sales Invoice**.
Export Customer Payment menggunakan **tanggal pembayaran (Payment Date)** sebagai dasar filter, bukan tanggal invoice. Dengan demikian, Anda dapat melihat pembayaran yang masuk dalam periode tertentu, termasuk customer yang melakukan pembayaran dan Sales Invoice yang terkait dengan pembayaran tersebut.
Hasil export tersedia dalam **file Excel dengan satu sheet** dan dapat digunakan untuk kebutuhan monitoring maupun pengolahan data lebih lanjut.
## Apa yang Baru?
Sebelumnya, data pembayaran hanya dapat diperoleh melalui **Export Sales Invoice**. Data payment akan ikut ter-export berdasarkan invoice yang sesuai dengan filter **tanggal invoice**.
Kondisi tersebut membuat data pembayaran tidak selalu sesuai dengan periode pembayaran yang ingin dilihat. Contohnya, invoice diterbitkan pada bulan Agustus, tetapi pembayarannya dilakukan pada bulan September. Jika export difilter untuk periode September, invoice tersebut tidak termasuk dalam hasil export sehingga pembayaran yang dilakukan pada September juga tidak muncul.
Selain itu, filter yang tersedia pada Export Sales Invoice belum mencakup kebutuhan khusus untuk data pembayaran, seperti metode pembayaran, salesman, atau status payment.
Kini, **Export Customer Payment** tersedia secara khusus dari menu Customer Payment dengan beberapa perbaikan:
* Export dapat dilakukan langsung dari menu **Customer Payment** berdasarkan filter yang digunakan pada daftar.
* Filter tanggal menggunakan **tanggal pembayaran (Payment Date)**, sehingga pembayaran tetap dapat ditemukan meskipun tanggal invoice berada di periode yang berbeda.
* Tersedia filter berdasarkan **customer, salesman, metode pembayaran, dan status payment**.
* Proses export dilakukan di belakang layar sehingga Anda dapat tetap melanjutkan aktivitas tanpa perlu menunggu proses selesai di halaman Customer Payment.
* Setelah file selesai dibuat, sistem akan memberikan **notifikasi** dan file dapat langsung diunduh.
## Cara Menggunakan
1. Buka menu **Customer Payment**.
2. Atur filter sesuai data yang ingin di-export, seperti:
* Rentang tanggal pembayaran
* Customer
* Salesman
* Metode pembayaran
* Status payment
3. Klik **Export**.
4. Sistem akan memproses data sesuai dengan filter yang digunakan. Jika proses berhasil dimulai, akan muncul notifikasi **"Export sedang diproses"**.
5. Anda dapat melanjutkan aktivitas atau berpindah ke menu lain selama proses export berlangsung.
6. Setelah file selesai dibuat, notifikasi akan berubah menjadi **Success** dan tombol **Download** akan tersedia.
7. Klik **Download** untuk mengunduh file hasil export. Link download berlaku selama **1 jam**.
8. Jika proses export gagal, notifikasi akan berubah menjadi **Failed** dan tombol **Retry** akan tersedia. Klik **Retry** untuk menjalankan kembali proses export dengan filter yang sama.
## Yang Perlu Diketahui
* Export menggunakan **tanggal pembayaran (Payment Date)**, bukan tanggal invoice. Pembayaran tetap dapat ditemukan meskipun invoice diterbitkan pada periode yang berbeda.
* Data yang di-export mencakup **seluruh payment yang memenuhi filter**, bukan hanya data yang tampil pada halaman atau pagination saat ini.
* Payment dengan status **Cancelled** tidak termasuk dalam hasil export. Hanya payment berstatus **Active** dan **Completed** yang dapat di-export.
* Terdapat **batas maksimal rentang tanggal** untuk setiap proses export. Jika rentang yang dipilih melebihi batas tersebut, sistem akan meminta Anda melakukan export secara bertahap.
* Jika filter tidak menemukan data, export tidak dapat diproses dan sistem akan menampilkan pesan **"Tidak ada data untuk diexport."**
* **Link download berlaku selama 1 jam.** Jika link sudah kedaluwarsa, klik **Download** kembali untuk mendapatkan link baru.
* Proses export bersifat **read-only** dan tidak mengubah data transaksi Customer Payment.
Selamat mencoba, Kawan Simpli!
> *Jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Success Kami jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan. Kami siap membantu, Kawan Simpli! Terima kasih telah memilih SimpliDOTS. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan experience Kawan Simpli dalam menggunakan SimpliDOTS.*
