# Urutan Produk Sesuai Input (Product Order Sequence) \[29 April 2026]

Halo, Kawan Simpli! 👋

Ada kabar gembira untukmu

Kami telah melakukan beberapa pembaruan penting untuk membuat pengalaman menggunakan SimpliDOTS semakin lancar dan nyaman. Berikut ringkasannya:

## **✨&#x20;**<mark style="color:red;">**What’s New**</mark>

1. Urutan Produk Sesuai Input (Product Order Sequence)

***

### **Ringkasan**

Kami melakukan perbaikan menyeluruh pada **urutan tampilan produk di seluruh transaksi**, mulai dari Sales Order (SO), Sales Invoice (SI), Delivery Order (DO), hingga Order Return (OR).

Kini, urutan produk yang tampil di sistem, hasil ekspor, dan dokumen print akan **selalu konsisten mengikuti urutan saat salesman melakukan input**, baik melalui SFA (mobile) maupun Sales Management Hub (SMH) atau Backoffice.

Dengan perubahan ini, alur dari input → pengecekan → print → ekspor menjadi lebih selaras dan mudah diikuti oleh seluruh tim.

### **Latar Belakang**

Sebelumnya, sistem menerapkan **auto-sorting** (misalnya berdasarkan alfabet, SKU, atau ID produk) yang sering kali tidak sesuai dengan urutan input dari salesman di lapangan.

Hal ini menimbulkan beberapa kendala operasional, antara lain:

* Tim gudang kesulitan melakukan crosscheck karena urutan produk berbeda dengan catatan lapangan atau SFA.
* Proses verifikasi pesanan menjadi lebih lama karena harus mencocokkan item satu per satu tanpa urutan yang konsisten.
* Hasil ekspor tidak sesuai dengan urutan input, sehingga menyulitkan tim finance saat rekonsiliasi data.
* Terjadi potensi kesalahan akibat perbedaan urutan antar dokumen (sistem vs fisik).

{% hint style="info" %}
Perbaikan ini bertujuan untuk memastikan bahwa:\
**apa yang diinput oleh salesman = apa yang ditampilkan di sistem = apa yang diprint = apa yang diekspor**
{% endhint %}

### **Apa yang Berubah**

**Sebelumnya ❌**\
Urutan produk di Sales Management Hub (SMH) atau Backoffice, hasil ekspor, dan print tidak selalu mengikuti urutan input di SFA.\
Sistem dapat mengubah urutan secara otomatis (auto-sorting), sehingga urutan asli menjadi tidak konsisten.

**Contoh:**

| Input di SFA    | Tampil di SMH (Backoffice)       |
| --------------- | -------------------------------- |
| Item A - 10 pcs | Item B - 20 pcs (berubah urutan) |
| Item B - 20 pcs | Item A - 10 pcs (berubah urutan) |

**Sekarang ✅**\
Urutan produk akan **mengikuti urutan input asli**, baik dari SFA maupun SMH (Backoffice), dan konsisten di semua tampilan.

**Contoh:**

| Input di SFA    | Tampil di SMH     | Hasil Ekspor      |
| --------------- | ----------------- | ----------------- |
| Item A - 10 pcs | Item A - 10 pcs ✅ | Item A - 10 pcs ✅ |
| Item B - 20 pcs | Item B - 20 pcs ✅ | Item B - 20 pcs ✅ |

### **Fitur & Menu yang Terdampak**

Perbaikan ini berlaku pada beberapa transaksi berikut:

| Menu                | Action                            |
| ------------------- | --------------------------------- |
| Sales Order (SO)    | Buat, Edit, Detail, Print, Export |
| Sales Invoice (SI)  | Buat, Edit, Detail, Print, Export |
| Delivery Order (DO) | Buat, Edit, Detail                |
| Order Return (OR)   | Buat, Edit, Detail                |
| Sales Return        | Buat, Detail                      |
| Daily Visit (SPV)   | Tampilan SO & SI Canvassing       |

### **Aturan Urutan Produk**

Berikut perilaku sistem setelah perbaikan:

| Kondisi                                 | Perilaku Sistem                                                    |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Transaksi baru dibuat                   | Urutan mengikuti urutan input salesman.                            |
| Transaksi diedit (ada perubahan urutan) | Sistem akan menggunakan urutan terakhir yang disimpan.             |
| Produk promo B1G1                       | Selalu ditampilkan di bagian bawah (dipisahkan dari item reguler). |
| Transaksi lama (sebelum update)         | Tetap menggunakan urutan sebelumnya (tidak diubah otomatis).       |

{% hint style="info" %}
⚠️ **Catatan:** Selama urutan produk diinput secara manual, sistem tidak akan mengubahnya dengan sorting otomatis (alfabet, SKU, atau ID produk).
{% endhint %}

### **Hal yang Perlu Diperhatikan**

Agar fitur ini berjalan optimal, perhatikan beberapa hal berikut:

* Pastikan aplikasi **SFA sudah menggunakan versi terbaru** agar urutan input tercatat dengan benar.
* Untuk transaksi baru, urutan akan langsung mengikuti input salesman.
* Transaksi lama tidak akan berubah, kecuali dilakukan edit (bergantung pada hasil konfirmasi lebih lanjut).
* Jika menemukan urutan yang tidak sesuai, segera hubungi tim support untuk pengecekan.

### **FAQ**

| Peranyaan                                                                                     | Jawaban                                                                                                                                                              |
| --------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Apakah transaksi lama akan otomatis berubah urutannya?                                        | Tidak. Transaksi lama tetap menggunakan urutan yang sudah ada sebelumnya.                                                                                            |
| Jika transaksi lama diedit, apakah urutannya ikut berubah?                                    | Saat ini masih dalam konfirmasi dengan tim development.                                                                                                              |
| Bagaimana jika menggunakan integrasi Accurate?                                                | <p></p><ul><li>Edit di Accurate → dampak ke SMH: <em>masih dalam konfirmasi</em></li><li>Edit di SMH → dampak ke Accurate: <em>masih dalam konfirmasi</em></li></ul> |
| Apakah saya perlu update aplikasi SFA?                                                        | Ya, sangat disarankan agar urutan input dapat tersimpan dengan benar.                                                                                                |
| Kenapa produk promo B1G1 selalu di bawah?                                                     | Agar item promo lebih mudah dibedakan dari item reguler.                                                                                                             |
| Apakah SPV melihat urutan yang sama di Daily Visit?                                           | Ya, urutan akan mengikuti input salesman di SFA.                                                                                                                     |
| Jika Sales Invoice (SI) dibuat dari Sales Order (SO) (Generate Invoice), urutannya bagaimana? | Urutan di SI akan mengikuti urutan yang ada di SO.                                                                                                                   |
| Jika memilih multiple item sekaligus saat input, bagaimana urutannya?                         | Urutan mengikuti urutan saat item dipilih.                                                                                                                           |
| Apakah hasil print mengikuti urutan yang sama?                                                | Ya, hasil print akan konsisten dengan tampilan di sistem.                                                                                                            |
| Jika item dihapus lalu ditambahkan kembali?                                                   | Item akan muncul di posisi terakhir sesuai urutan saat ditambahkan kembali, dan urutan terakhir yang disimpan akan digunakan.                                        |

Selamat mencoba, Kawan Simpli!

> *Jangan ragu untuk menghubungi tim Customer Success Kami jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan. Kami siap membantu, Kawan Simpli! Terima kasih telah memilih SimpliDOTS. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan experience Kawan Simpli dalam menggunakan SimpliDOTS.*

<figure><img src="https://fitur-sap.simplidots.id/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2844923736-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FOSQCfcS0Gg4MdBScldLm%252Fuploads%252FAHNjMu0M4DDPnzUEnKFM%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D1af343c9-4d06-4dd3-9f37-7d0fb85d2d9a&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=745c4c48&#x26;sv=2" alt="" width="188"><figcaption><p>Salam Hangat<br>- Androsim -</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://fitur-sap.simplidots.id/smh/fitur-pada-smh-sales-management-hub/2026/urutan-produk-sesuai-input-product-order-sequence-29-april-2026.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
